Как найти общий язык с начальницей. Находим общий язык с шефом. Правила поведения с руководителем-женщиной

23.03.2024 -

Работа, амбиции, карьерный рост - это очень важные аспекты жизни любого современного человека (как мужчины, так и женщины). Каждый мечтает раскрыть внутренний потенциал, заслужить уважение со стороны коллег и начальства.

Для достижения этой цели мало быть первоклассным специалистом - нужно уметь общаться с людьми, разбираться в тонких нюансах человеческой психологии, например, чтобы понравиться боссу.

Именно поэтому сейчас так много всевозможных тренингов личностного роста и курсов, где обучают навыкам самопрезентации. На самом деле, овладеть этим искусством не так уж трудно.

Как наладить отношения с руководителем-женщиной?

Женщина-начальник - это уже не такая редкость, как раньше. Бытует мнение, что женщина на руководящей должности - ужасное сочетание: с ней невозможно договориться, так как она чересчур эмоциональна и не умеет мыслить логически. Это, конечно, стереотипы.

ВАЖНО ! Женщины, действительно, обращают больше внимания на межличностные отношения, обстановку в коллективе, но это не значит, что их поведение иррационально.

Не забывайте о вежливости и доброжелательном отношении . Старайтесь не провоцировать конфликтов, не кричать. Приучите себя садиться за стол переговоров при возникновении малейшего недопонимания. Тогда вы сможете правильно общаться с начальницей.
Не участвуйте в «междусобойчиках» и не распускайте сплетни по офису. Сотрудники любят обсуждать начальство? Вам в этой дискуссии делать нечего.
Помните, что люди любят, когда о них «заботятся». Поздравляйте женщину-босса с праздниками, предлагайте помощь просто по-человечески, когда она действительно необходима.
Работайте добросовестно , всегда предупреждайте, если на горизонте могут возникнуть какие-либо проблемы.

Как найти общий язык с директором-мужчиной?

Мужчина, в отличие от женщины, не слишком заботится об эмоциях: для него намного важнее результат и продуктивность. Поэтому советы о том, как понравится начальнику, довольно просты, ведь ответ лежит на поверхности.

Показывайте всем своим видом, что вы заинтересованы в успехе фирмы . Босс наверняка оценит по достоинству умение работать в команде.
В то же время не забывайте об индивидуальном «росте» . Проходите курсы повышения квалификации, повышайте свою ценность как специалист. Хорошее отношение к коллегам должно мирно соседствовать с желанием выбиться в лидеры. Только не переусердствуйте: начальник должен уважать вас, а излишнее рвение приведет к ненависти.
Будьте пунктуальным и обязательным сотрудником . Чем больше осознанности будет в ваших действиях, тем лучше. Ответственность - это вообще ценная черта характера, она сразу же выделяет вас на фоне множества других, менее усердных коллег.
Хвалите начальника-мужчину за конкретные деловые успехи , однако отличайте лесть от искреннего комплимента. Подчиненный, который постоянно «подлизывается», сможет покорить только неуверенного в себе тирана, а вот достойного профессионала - вряд ли.

Что делать, если шеф ругает или вызывает на ковер?

В любой работе возможны ошибки. Не следует думать, что босс должен с подчиненными всегда быть милым и обходительным. Он вправе действовать твердо и даже сурово.

Первое (и, пожалуй, главное условие) - не паникуйте. Вы еще не дошли до кабинета директора, а коленки уже трясутся? Значит, вы уже в проигрыше, потому что ставите себя в зависимое положение виноватого человека. Спокойно выслушайте упреки босса и оцените, насколько они справедливы.
Оцените себя со стороны. Только честно. Вдруг шеф кричит не из-за того, что он ужасный человек? Вероятно, доля вашей вины тоже присутствует. Честное признание может чуть-чуть смягчить начальника. Это намного лучше, чем с пеной у рта сваливать ответственность на других людей: такое поведение можно назвать детским, незрелым.
ВАЖНО ! Только взрослый и состоявшийся человек способен хладнокровно анализировать свои поступки.
Бывает и так: начальник просто ищет жертву, готовую выслушать его ругань. Если ваша рабочая деятельность не вызывает вопросов, то причина кроется именно в этом. Здесь совет может быть только одним: спокойно и даже смиренно реагировать на эмоции босса. Вы-то знаете, что у вас все под контролем. Зачем лишний раз портить нервы? Осознайте, что психическая нестабильность директора - это только его проблема.
Не плачьте, не выдавливайте из себя слезы, даже если нервы на пределе. Многих людей это просто разозлит, а не разжалобит. Плакать можно дома, в гордом одиночестве или в окружении близких людей , чтобы «выпустить пар», но в пределах офиса лучше воздержаться от этого и сохранить лицо.

Полезное видео

Пришел новый босс

Весь офис содрогнулся от ужасающей новости: прежний босс покидает свой пост, и на смену ему приходит абсолютно новый, незнакомый человек. Со своими правилами и предрассудками.

Это непростое психологическое испытание: так или иначе, придется менять поведение, подстраиваться под ритм шефа - с этим ничего не поделаешь.

ВНИМАНИЕ ! С директором лучше поладить с самого начала, поскольку первое впечатление - самое важное.

Не игнорируйте момент знакомства. Проявите искренний интерес к новому члену коллектива, поздравьте человека с назначением на должность.
Не горюйте вместе с коллегами о том, что «в прежние времена было лучше». Решайте проблемы по мере их поступления и учитесь эффективно работать в любых условиях, даже если они вам не по душе.
Избавьтесь от предубеждений: не нужно встречать каждое распоряжение нового начальника в штыки. Новое - не обязательно плохое.
Поймите, что босс тоже адаптируется. Сотрудники обычно представляют шефа как робота, который раздает приказы. Это не так: руководитель волнуется, переживает и старается не меньше, чем вы.
Из предыдущего пункта следует вывод: работайте вместе с директором, а не против него. Почаще обсуждайте нюансы текущих проектов, высказывайте собственные предложения, будьте активны.

В целом, коммуникабельный и доброжелательный человек без труда найдет контакт с новым знакомым. Главное правило - это заинтересованность в собеседнике. Не нужно зацикливаться на своей персоне: открытость в сочетании с образованностью и профессионализмом превратят вас в блестящего сотрудника.

Конфликты

На рабочем месте нередко возникают конфликтные ситуации. Они могут происходить и по вине руководства, и по вине сотрудника. На нашем сайте есть подробные статьи про сложности в отношениях с начальством, вот ссылки на них:

. Разумеется, общаться с самодуром женщиной или мужчиной очень трудно. Ведите за директором постоянное наблюдение. Возможно, вам удастся выявить слабые стороны шефа и использовать их себе на руку. Порой упоминание нелюбимой темы в разговоре с ним способно предотвратить надвигающуюся бурю.
. Он может быть самодуром, плохо воспитанным человеком либо у шефа просто сдали нервы. Если вы столкнулись с таким поведением босса, не нужно уподобляться неадеквату и кричать в ответ. Этим вы опустите себя на его уровень. Будьте выше, не реагируйте и спокойным тоном призывайте к деловому общению. Учитесь вести разговор сдержанно.
. В той ситуации подумайте, может быть, вы сами виноваты? Не допускаете ли вы слишком много ошибок в работе? Не нарушаете ли корпоративные стандарты или дисциплину? Если вы работаете хорошо, справляетесь со своими обязанностями, попробуйте не реагировать на придирки.
ВАЖНО ! Отвечайте шефу только по тем замечаниям, которые имеют отношение к вашим непосредственным обязанностям, прописанным в трудовом договоре.
. Вероятнее всего он наметил человека на вашу должность. Быть может, это его родственник или протеже. В такой ситуации бороться проблематично. Часто лучшим решением оказывается начать срочные поиски нового места работы.

Любовь

Служебные романы были всегда. Некоторых любовь настигает прямо на рабочем месте. Что делать в этом случае? На сайте есть подробные статьи о правильном поведении.

. В этом случае нужно взвесить все “за” и “против”. Если шеф женат, лучше оставить попытки его завоевать. А вот если он свободен, возможны варианты.
. Он может даже обратиться с личной просьбой к вам. В одних случаях поможет откровенный разговор, в других — смена имиджа, выбор более скромной и закрытой одежды. Но потенциальная проблема здесь остается в любом варианте.

Как общаться с шефом по знаку зодиака?

Овен

Начальник Овен любит, когда подчиненные делают всё быстро. Ему сложно ждать, он хочет, чтобы любые вопросы решались здесь и сейчас.

Характер Овна энергичный и неугомонный. Он полностью отдается работе и ждет того же от своих сотрудников. Если вы не горите энтузиазмом, а задачи выполняете из-под палки, шеф будет о вас дурного мнения.

Если же Овен почувствует вашу причастность и желание добиться максимальных результатов в общем деле, он при случае не поскупится на премию для вас или даже повысит в должности.

Следует помнить, что представители этого знака зодиака очень вспыльчивы.

КСТАТИ ! Мужчины Овны могут иногда быть грубыми, они нередко используют нецензурную лексику, особенно в общении с подчиненными мужчинами.

При женщинах Овны стараются избегать таких выражений, но нет-нет, да проскользнет “крепкое” словечко. Обижаться на них не следует. Таков уж характер этого знака зодиака.

Телец

Вести себя с начальником Тельцом следует осторожно и благоразумно. В отличие от предыдущего собрата по гороскопу, Телец не терпит спешки, он предпочитает действовать обдуманно и терпеливо.

Если вы работаете неторопливо, то это будет скорее преимуществом, чем недостатком. Главное, чтобы руководитель видел фактические результаты. В процессе работы он не будет вас подгонять, если только вы не срываете сроки.

Телец по характеру миролюбивый и приятный в общении. Вряд ли он станет повышать голос или бранно выражаться. Он даст своим подчиненным один шанс, а потом еще один. Однако терпение даже этого знака небезгранично.

ВАЖНО ! Если Телец взорвется, достанется не только виновнику, но и всему отделу. Будет ошибкой считать, что он неспособен быть жестким и требовательным.

Данный знак зодиака не приемлет халтуру и несерьезное отношение к работе. Сам он привык “пахать” и от подчиненных ждет того же: методичного и добросовестного исполнения обязанностей.

Близнецы

Наладить отношения с начальником Близнецом не так уж сложно. Он готов предоставлять подчиненным широкие полномочия и не станет следить за каждым их шагом, требуя подробной отчетности. А вот что будет раздражать этот знак зодиака, это если вы станете беспрерывно подходить к нему с мелкими вопросами, которые вполне способны решить самостоятельно без помощи руководства.

Близнец воспринимает мир с логической точки зрения. На него не действуют эмоции, во всяком случае на работе. Поэтому аргументируя свою точку зрения, вам следует говорить четко и рационально, не допуская выражения чувств.

КСТАТИ ! Этот босс как правило демократичен, он часто обращается на “ты” и считает естественным, если к нему обращаются так же.

После работы в пятницу с удовольствием сходит с коллегами в бар или устроит вечернее мероприятие “для своих” в офисе.

Чтобы произвести на шефа хорошее впечатление, проявляйте интерес к тем нововведениям, которые он предлагает (а он обязательно будет что-нибудь предлагать). Высказывайте готовность внедрить его идеи в жизнь.

Рак

Начальник Рак довольно требовательный. Впрочем, он также терпеливый, способен постепенно учить своих сотрудников тонкостям работы. Благодаря этому подчиненные быстро добиваются успехов в карьере.

Вести себя с Раком нужно деликатно, чтобы ненароком не задеть и не обидеть. Потому что вы имеете дело с восприимчивым человеком, который тонко чувствует вашу интонацию и вообще атмосферу в коллективе.

Он наблюдателен, любит давать советы и нагружать поручениями. К этому следует отнестись с должным вниманием. Особое внимание обращайте на задания, связанные с офисом: купить цветы к празднику, украсить кабинет и т.д.

У Раков отличная память. Он помнит как ваши достижения, так и промахи. Старайтесь сохранять по отношению к нему доброжелательность, чтобы не стать в одночасье врагом.

ВАЖНО ! Если вам надо убедить в чем-либо этот знак зодиака, попробуйте воздействовать на его эмоции.

Один из самых верных способов завоевать расположение Рака — это приносить на работу вкусную еду, которой угощать босса. Больше всего его порадует домашняя выпечка. Только выясните, не на диете ли ваш руководитель.

Лев

Львы — самые властные начальники. Вести себя с этим знаком зодиака следует предельно уважительно. Он также чувствителен к лести. Комплимент, сделанные в нужный момент, способен изменить отношение шефа к вам. Впрочем, важно не переиграть: они ненавидят откровенную и фальшивую лесть.

Руководитель Лев — это царь, но не тиран . Он любит и ценит своих подчинённых. Всегда готов вступиться за них перед посторонними. Он также старается быть справедливым, поощрять за достижения и наказывать за промахи.

Льву до всего есть дело, руководитель этого знака старается вникнуть во все процессы, происходящие в организации. Он оскорбится, если важная информация пройдет мимо него. Поэтому всегда держите шефа в курсе событий, тем самым вы продемонстрируете, насколько его мнение важно для дела.

ВНИМАНИЕ ! Любимчиками данного знака зодиака становятся сотрудники, которые преданы делу и лично шефу. Будьте готовы оказать ему небольшую услугу, пусть даже личную. Лев оценит ваши старания.

Иногда Львы могут проявлять вспыльчивость, порой даже совершают необдуманные поступки под влиянием эмоций. Важно не попасть под горячую руку (Лев может даже уволить сгоряча), лучше переждать бурю в безопасном месте.

Дева

Начальники Девы очень пунктуальны, того же они ждут от подчинённых. Самое плохое, что можно сделать — это опаздывать к началу рабочего дня, задерживать выполнение проектов (пусть даже на 1 час) или относиться к работе невнимательно.

Девы замечают мельчайшие детали. Им важно всё. Поэтому если такой шеф говорит сделать эскиз с надписью определенным шрифтом и определенного цвета, то не вздумайте не выполнить эти требования. А таких требований может быть немало…

ВАЖНО ! Если вы обсуждаете с Девой-руководителем рабочий проект и отстаиваете свою точку зрения, то нужно делать упор на логику и рациональные аргументы.

Девы ценят практичность, они в каком-то смысле люди очень приземленные. Поэтому высказывать восторг от социальной значимости проекта или его амбициозности не следует. Вас поймут неправильно и не оценят.

Свой энтузиазм лучше направить на точность выполнения заданий и строгое соблюдение сроков. Еще один важный момент: Девы любят аккуратность. Поэтому всегда поддерживайте порядок на рабочем столе, сортируйте файлы на компьютере, сразу удаляйте лишнее или раскладывайте по папкам.

Девы — люди сдержанные. Они редко показывают чувства, но часто суетливы. Вам тоже следует проявлять подобные качества. Не выражайте ярких эмоций, сдерживайте свой пыл . Демонстрируйте свою занятость, будьте пунктуальны, следите за мелочами, избегайте даже мелких ошибок (лучше перепроверить работу лишний раз) — тогда Дева будет вас уважать и ценить.

Весы

Весы — главные эстеты зодиака. Они ценят красоту, а от подчиненных ждут элегантного внешнего вида и умения следить за собой. Если ваша работа предполагает выход в люди, участие в мероприятиях, то очень важным становится умение вести светскую беседу и заводить знакомства. Начальник непременно проследит за вами и сделает выводы.

КСТАТИ ! С этим руководителем приятно работать. Он в большинстве случаев вежлив, уважителен, приветлив и улыбчив.

Ненавидит конфликты и старается не вступать в них, даже если имеет преимущество в виде своей высокой должности. Просто он не хочет нарушать гармонию в коллективе, которая так важна для него.

Впрочем, шефы Весы не всегда такие милашки и очаровашки. Временами у них случаются периоды плохого настроения и депрессии. И вот тогда сотрудникам становится несладко. Дурное настроение начальника мешает работать, к нему невозможно подойти даже с небольшим вопросом. Рекомендация здесь одна: переждать. Скоро солнышко выйдет из-за туч, а Весы улыбнутся.

От подчиненных требуется поддерживать так необходимую начальнику гармонию. Быть приятным в общении, проявлять уважение и готовность помочь не только шефу, но и коллегам. И в особенности — избегать ссор и скандалов, потому что для Весов всё это ужасно неприятно.

Начальники Весы справедливы. Поэтому в спорной ситуации призывайте к справедливости, приводите аргументы в ее пользу. Эмоции вряд ли проймут шефа, скорее логические аргументы. Он умеет взвешивать “за” и “против”, принимает обдуманные решения.

Скорпион

Начальник Скорпион властен и проницателен. Он хорошо чувствует настроение своих подчиненных, умеет видеть скрытое. Поэтому нет смысла пытаться его обмануть или что-то утаить. Вскоре шеф это обнаружит, а за обман вам достанется так, что мало не покажется.

Скорпион имеет явные симпатии и антипатии к сотрудникам. У него есть любимчики и те, кого он не очень любит. Первые могут рассчитывать на быстрое продвижение по службе, а вот вторым не позавидуешь…

ВАЖНО Главные качества, которые ценит данный знак зодиака в подчиненных, — это ответственность, порядочность, честность, целеустремленность и заинтересованность в общем деле.

Если вы однажды покажите, что работа стоит для вас на 10 месте по важности среди других занятий и увлечений, Скорпион не простит такого отношения.

Этот начальник — максималист. Он стремится к цели любой ценой. И от подчиненных ожидает того же, в том числе готовности задерживаться после работы, выходить в выходной день, брать часть дел на дом и т.п. Возможно, за это он предоставит отгулы. Но вполне может быть, что шеф воспримет такие жертвы с вашей стороны как должное.

Если вы предлагаете Скорпиону свои идеи по работе, то упирать следует на финансовый эффект для бизнеса. Покажите финансовый расчет, а при необходимости и бизнес-план. Сравните доход сейчас и доход после реализации вашей идеи.

Стрелец

Начальники Стрельцы доброжелательны, искренни и приятны в общении. С ними комфортно работать, вы вряд ли будете чувствовать давление, входя в кабинет директора. По стилю управления это демократы. Своим подчиненным они предоставляют широкий простор для деятельности, давая возможность реализовывать личные идеи.

Но здесь есть и обратная сторона медали. Указания босса Стрельца вряд ли будут точными и пошаговыми. Он просто укажет направление и ожидаемые результаты. А остальное предоставит решить самому сотруднику. Не всем подходит такое руководство, не каждый справляется с такой свободой действий.

Стрелец не любит лентяев. Он будет отслеживать выполнение заданий сотрудниками. И если увидит, что подчиненный ничего не делает, то с присущей ему прямотой выскажется и потребует исполнения рабочих обязанностей. Кроме того, этот знак плохо относится к людям унылым и пессимистично настроенным. Поэтому сохраняйте веселый нрав, чтобы понравится шефу.

КСТАТИ ! Этот руководитель любит всевозможные новшества. В его отделе регулярно происходят изменения. И лучше, если подчиненные встречают их с энтузиазмом, чем противятся.

Стрелец считает всех, кто избегает перемен, ретроградами и не очень-то уважает.

Шеф этого знака обожает всевозможные поездки, командировки и корпоративные выезды на природу. В командировки он ездит, совмещая приятное с полезным, экскурсии по новым городам с подписанием договоров и установлением партнерских связей. Подчиненным необходимо также выражать готовность ездить вместе с боссом хотя бы на корпоративы, никогда не отлынивая от этой обязанности.

Козерог

Начальники Козероги строгие, требовательные, но справедливые. Они ожидают увидеть в работе сотрудников дисциплинированность и четкое выполнение рабочих обязанностей. В случае невыполнения применяют взыскание, выговор, лишение премии и т.п.

Они и сами много сил и времени уделяют работе, часто трудятся на пределе сил. Неудивительно, что и от подчиненных ждут полной самоотдачи.

ВАЖНО ! Сравнивая сотрудников с собой, Козерог видит в них лень, безответственность и неисполнительность. Его это сильно раздражает. Поэтому он ставит жесткие рамки, выставляет требования и проверяет их выполнение.

Не уважает Козерог любителей сделать по-своему, проявить оригинальность там, где даны четкие указания. Он может наказать за любые самовольно принятые решения, потому что не приемлет чрезмерную инициативу. Кроме того, шеф следит за тем, как сотрудники тратят рабочее время. Он не приветствует частые чаепития или беседы не по делу.

Чтобы сработаться с Козерогом, нужно:

быть дисциплинированным;
никогда не опаздывать;
носить строгую одежду, соответствующую рабочему месту;
при общении избегать эмоций, апеллируя к рациональным аргументам.

Водолей

Начальник Водолей — истинный демократ. Он уважительно относится к подчиненным и прислушивается к их мнению. Это дружелюбный и не высокомерный человек. Распорядок дня и работы он часто делает максимально свободным. Например, с пониманием отнесется к просьбе начинать день на час раньше или позже, сократить перерыв на обед или увеличить его.

За опоздание на 10 минут такой руководитель вряд ли будет выговаривать подчиненному. Но за опоздание на полчаса вполне может попросить задержаться на такое же время после работы. Вообще, Водолей ратует за справедливость. Кто что заслужил, то и получил.

ВНИМАНИЕ ! Стиль общения приветствуется уважительный, без фамильярности и излишнего сближения. Даже если шеф женщина, подумайте, стоит ли обсуждать с ней вашу личную жизнь.

Многие Водолеи не признают такие темы. Уж лучше о новинках рынка электроники, социальных проблемах, глобальном потеплении и т.п. Об этом представители знака зодиака говорят с большим интересом и могут даже сильнее зауважать вас, если ваша точка зрения покажется им правильной.

Не терпят Водолеи узость сознания. В их присутствии не стоит сплетничать или кого-то осуждать, даже если на то есть причины. И уж тем более не осуждайте никакие социальные группы, например, людей другой расы, религии, национальности или ориентации.

Не любит Водолей вникать в многочисленные подробности. Если вы готовите для него отчет, то не нужно большого числа мелких деталей. Представьте общую картину, этого обычно достаточно. Также не следует обращаться к начальнику с мелкими вопросами, он не намерен вникать в них, ему это скучно. Он уверен, что справитесь и сами.

Рыбы

Начальник данного знака зодиака добр и великодушен. Если сотрудник обращается к нему с просьбой, то Рыбы с удовольствием оказывают помощь. Такова их натура, они любят помогать и делать добро другим людям. В их кабинете часто можно услышать просьбы о помощи или просто жалобы на жизнь. Рыбы, как никто другой, могут утешить и поддержать.

Этот знак зодиака впитывает эмоции других людей, словно губка. Поэтому если он долго выслушивает чьи-то проблемы, его настроение портится. И тогда Рыбы вместо добродушного и приветливого человека становятся вредными, придирчивыми и меланхоличными.

МЕЖДУ ПРОЧИМ . Родившиеся под знаком Рыбы наделены сильной интуицией. Поэтому не стоит пытаться их обмануть.

Даже если вы представите проект, в котором искусно сфабрикованы отличные результаты, Рыбы тут же почувствуют подвох. Они даже могут не разбираться в тонкостях дела, но быстро поймут, что здесь что-то не так.

Шефы Рыбы пытаются быть или хотя бы казаться объективными. Но из-за высокой чувствительности у них это получается не очень хорошо. Если они достигают успехов в карьере, то благодаря шестому чувству. Рыбы высоко ценят справедливость, но их понимание справедливости может сильно отличаться от вашего.

Чтобы угодить такому начальнику, будьте с ним доброжелательны, делайте искренние комплименты, приносите на работу разные вкусности, особенно выпечку или сладости. Рыбы непременно оценят вашу заботу и внимание. Кстати, у Рыб обычно есть любимчики. И вы можете оказаться среди них.

Руководителю бывает сложно с подчинёнными. Но работа в учреждении не стоит на месте, нужно добиваться результатов, а, значит, искать способы мотивации сотрудников и укрепления авторитета в коллективе.

Как подружиться с незнакомым коллективом?

В роли руководителя «со стороны» быть непросто - незнакомый коллектив, новая компания, сотрудники с неудовлетворёнными амбициями. Период адаптации занимает около трёх месяцев. Если руководитель проявит перечисленные ниже качества в этот промежуток времени, он понравится коллективу.

Наблюдательность. Эта черта поможет определить, кто в новом коллективе - негласный лидер.
Грамотность , особенно, в постановке задач.
Энергичность . Попробуйте заряжать коллектив желанием работать.
Общительность. Можно даже устроить корпоратив и побеседовать с подвыпившими подчинёнными, которые раскрепостились и стали более разговорчивыми.
Консервативность. Не вносить сразу же свой устав в чужой монастырь, люди могут отреагировать негативно, приход нового начальника - уже стресс для них.
Деятельный подход. Новый руководитель может посмотреть на компанию со стороны, потому что еще не совсем влился в её ряды, и заметить недочёты и ошибки своего предшественника. Исправив их, начальник сможет заработать авторитет сотрудников.

Как мотивировать сотрудников с низкой зарплатой?

Все работают за деньги. Это факт. 20-30 лет назад ещё можно было найти людей советской закалки, готовых трудиться за идею, но эти времена прошли. В условиях рыночной экономики никто не будет трудиться бесплатно. Работники хотят высоких зарплат, руководители учреждений и фирм - сокращения затрат. Приходится балансировать. Не всегда есть возможность выплачивать большое жалованье, а удержать сотрудника на месте хочется.

В этой ситуации можно прибегнуть к нематериальным или недорогим стимулам.

Соревнования и тематические дни.

Люди любят ощущать себя победителями. Дух соперничества просыпается, даже если устроить состязание по ходьбе гусиным шагом. А уж профессиональный конкурс (кто больше продаст, подготовит лучший проект, у кого в классе будет больше отличников) или коллективный кулинарный (у какого отдела, отделения или класса лучше блюдо для Хэллоуина) не оставит равнодушным никого. Призом может стать возможность уходить всю неделю на час раньше с работы, портрет на доске почёта или сертификат в магазин косметики.

Похвала.

Обратную связь нужно давать и сотрудникам с высокой зарплатой, но низкооплачиваемым работникам она важнее. Похвала - это второй по силе стимул оставаться на рабочем месте после зарплаты. Для мотивации подойдёт и публичная оценка работы сотрудника на собрании, и похвала в личной беседе с боссом.

График, где видна динамика деятельности отделов (результаты учеников в классах и т.д.).

Та же отсылка к соревнованиям: сотрудник видит, что коллега успешнее и старается догнать и перегнать его. У работника появляется азарт, даже если ему не обещали за это приз.

Советуйтесь с сотрудниками.

Соберите совещание, где будет присутствовать вся компания или один из отделов и дайте возможность высказаться всем желающим вне зависимости от статуса. Люди почувствуют доверие к ним, поверят, что их слово значимо. Мотивация атмосферой в коллективе компании любого размера и деятельности - действенный инструмент.

Удерживайте баланс .

Поощрений не должно быть много. Сохраняйте эффект новизны. Сотрудники не должны привыкать к «плюшкам». Пусть они мечтают о подарке от компании. Оптимальная частота поощрительных акций - один раз в 1-2 месяца.

Как стать лидером?

Есть разные мнения по поводу лидерства. Часть общества считает, что лидером нужно родиться. К примеру,группа учёных-генетиков из Университетского колледжа Лондона обнаружили ген лидерства. Они два года исследовали генетические данные американских руководителей и нашли сходный генотип.

Другие считают, что руководству вполне можно обучиться. Не зря же сейчас появляется всё больше факультетов со специальностью «Менеджмент организации».

Существуют общие правила для тех, кто стремится к лидерству:

Развивайте уверенность в себе. Самое главное для будущего лидера - верить в себя. Люди не пойдут за человеком, если он - «размазня».
Нужно ставить перед собой и коллективом конкретные цели, строить планы и каждый день работать над их достижением.
Инициатива должна стать вашим главным козырем. Следите за главными тенденциями в отрасли, стройте планы, воплощайте их в реальность сначала мысленно, затем на практике.

Премьер-министр Великобритании Маргарет Тэтчер прославилась своим упорством. Эту черту можно заметить у большого количества известных лидеров. Существует теория лидерских качеств, сторонники которой пытались найти похожее в характерах известных лидеров. Разные исследователи в разное время выделяли схожие черты.

Среди них:

целеустремленность;
оперативное принятие решений;
твердый характер;
уравновешенность;
уверенность в себе;
ответственность;
энергичность и постоянное действие;
амбициозность;
умение мыслить на перспективу.

Лидер ведёт за собой, а не погоняет сзади. Он умеет зажечь, мотивировать людей, ставить конкретные цели. Лидер - энергичная натура, он заражает своей увлеченностью окружающих, стремится, чтобы каждый сотрудник сумел раскрыть свой потенциал для достижения общего результата.

Выработать качества лидера можно с помощью психологических упражнений:

Упражнение 1. Вознаграждение. Лидерство - это средство для достижения целей. Определите, что вы хотите от жизни. Продумайте цель в мельчайших подробностях. Это будет придавать вам силы в трудных ситуациях.

Упражнение 2. Журнал успеха. По теории негативного смещения наш мозг лучше запоминает неприятные моменты. Это способность осталась от пещерных людей. Они запоминали то, что представляет опасность, чтобы выжить. Хорошие воспоминания быстрее «вылетают из головы», их надо фиксировать. Для этого заведите журнал успеха и каждый день записывайте туда свои победы. Это поможет поднять самооценку.

Упражнение 3. Учитесь у лидеров. Задавайте вопросы, просите совета у людей, которые добились успеха, перенимайте их положительные привычки. Читайте биографии известных лидеров, учитесь на их примерах.

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТОВ

Психолог, руководитель Центра урегулирования социальных конфликтов Олег Иванов:

Не каждому дано управлять людьми, быть лидером, руководителем. Хороший специалист, профи своего дела может не осилить даже самой нижней руководящей должности. Будущих управленцев, конечно, сейчас обучают в вузах, но не каждый выпускник сможет справиться с этой ролью в жизни.

Для поддержания благоприятной атмосферы в трудовом коллективе лучше всего придерживаться старого доброго метода «кнута и пряника»: поругать, когда сотрудники провинились и похвалить, когда они отлично сработали. Сплоченный коллектив - залог успеха организации, а мотивированные сотрудники работают лучше, чем из-под палки. Будьте хозяином своего слова: если что-то пообещали - выполните. Защищайте своих подчинённых перед другими начальниками, это вызовет больше доверия со стороны сотрудников.

Профайлер, специалист по оперативной психодиагностике, имидж-эксперт, консультант по персональному и корпоративному имиджу Лиана Бахова:

Руководитель - это не должность, а стиль мышления и поведения. Существует мнение, что властью обладает тот, кто стремится к ней. Но это утверждение весьма условно. Могу с уверенностью сказать, что при желании стать руководителем может любой, за исключением тех редких личностей, кто вовсе и не пытается.

А вот насколько эффективным руководителем он будет, какой стиль руководства изберёт, как проявит себя в стрессовых ситуациях, какую команду сможет сформировать, на основе чего будет принимать решения, какую репутацию для бизнеса сможет заработать, будет зависеть от его личностных и психологических особенностей, от его привычек, референций и глубинной структуры личности.

Международный бизнес-тренер - Dun & Bradstreet number 565675295, эксперт Совета Европы, ООН и ОБСЕ в обучающих и консалтинговых проектах, тренер Академии Лидерства Совета Европы, эксперт в области социального инжиниринга Александр Мешалкин:

По моему мнению, если ты хочешь быть успешным руководителем, ты должен постоянно заниматься своим upgrade. Для этого нужно набраться смелости и сказать себе «этого я не знаю» или «мои олдскульные взгляды уже пришла пора отнести на помойку». У Антона Павловича Чехова есть хорошее высказывание: «Всё знают и всё понимают только дураки и шарлатаны».

Повысить личную эффективность руководителя и выстроить взаимоотношения между отдела, Вам поможет тренинг

Человек может себя считать вполне успешным, когда исполняются все его желания, мечты и планы. Карьера, семья, недвижимость входят в топ желаний современного человека. Успешную карьеру строить довольно-таки нелегко, тут не поможет только добросовестный труд и упорство. Каждый день находясь в офисе, люди общаются с коллегами, проводят с ними минимум 8 часов в день, взаимодействуют с начальством. Некоторые руководители, исходя из экономии пространства, располагают рабочие места сотрудников в одной большой комнате, огородив их лишь перегородками. Иногда стол руководителя тоже находится в общем офисе.

Усердная работа допоздна в офисе, вовремя сданные отчеты, полное отсутствие опозданий и прогулов, казалось бы, характеризуют сотрудника очень положительно и создают дополнительные плюсы в плане карьерного роста, однако этого не происходит. В таком случае одной из причин может стать личная неприязнь руководителя. Это распространенная причина прозябания многих усердных сотрудников в офисе годами в ожидании повышения по службе. Чтобы сдвинуть свою карьеру с мертвой точки, необходимо улучшить отношения с начальником. Существует несколько способов помириться с начальством и изменить его отношение к себе в лучшую сторону.

Проявить мудрость

Подчас и высокопоставленные сотрудники совершают ошибки, которые сразу замечают их подчиненные. При прямом указании на ошибку можно вызвать не только смущение босса, но и неприязнь, которая может прочно занять место в сердце начальника, дальнейшие отношения будут только портиться. Лучшим выходом в данной ситуации будет тактичное и мягкое указание, возможно, подсказка. После этого стоит дать подумать шефу в тишине, скорее всего, он будет думать о том, как исправить свою ошибку, а не о том, кто на нее указал.

Не использовать лесть

Льстивые люди, как правило, очень неприятны. Тот, кто все время выдает хвалебные оды и заискивает перед директором, обречен на полное отсутствие любых повышений. Умный начальник, а их большинство, никогда не будет очарован льстивыми речами и не пойдет на поводу у того, кто медовым голоском елейно раздает щедрые похвальбы в надежде на продвижение по карьерной лестнице.

Быть дипломатичнее

Необходимо быть выше склок, сплетен, обсуждений и различных подлостей, но при этом стараться не испортить отношения с начальством, начальники не любят не только сплетников, но и «белых ворон».

Соблюдать все правила офиса

Каждый офис имеет собственный свод правил, нарушение которых влечет за собой штрафы, выговоры и даже увольнения. Редко кто может похвастаться долгой работой в офисе без единого опоздания и нарушения, но при стремлении сделать карьеру необходимо очень стараться соблюдать все правила.

Выполнять сверхурочную работу, но в меру

Иначе рано или поздно начальник просто сядет на шею и о повышении можно будет забыть, ведь на новом месте - новые задачи, а зачем отвлекать человека от того, что он делает сверх плана и, порой, даже бесплатно в свои свободные часы и выходные дни? Наотрез отказать тоже нельзя, ведь это шаг назад в построении карьеры.

К сожалению, карьера очень зависит от отношений с начальником, наладить с ним хороший контакт очень важно. Бывают исключения, при которых даже самые старательные и многочисленные попытки найти общий язык с руководителем не заканчиваются успехом. Не стоит расстраиваться, ведь достаточно сменить работу и можно делать карьеру на новом месте, избегая допущенных ранее ошибок.

Идеальный руководитель представляется нам абсолютно беспристрастным, рационально реагирующим на все происходящее вокруг. Он должен одинаково справедливо относиться ко всем сотрудникам компании. Но каждый начальник в первую очередь человек, со всеми присущими ему эмоциями и реакциями.

Социологические исследования показывают, что руководители - мужчины и женщины - применяют различные стили управления. И они весьма сильно различаются. В чем их основные особенности, и каким образом оптимально взаимодействовать с начальниками разных полов, расскажет этот материал.

Ваш начальник мужчина

Рациональный подход

Руководитель-мужчина неуклонно придерживается логики и доводов здравого смысла. Рассуждает обычно в деловом ключе, не отвлекаясь на посторонние моменты. Как правило, немногословен. Отличается умением держать свои эмоции под контролем. Ничто не может отвлечь его от интересов бизнеса.

Стратегическое мышление

Босс-мужчина не проявляет большого внимания к деталям и нюансам. Все его действия подчинены общей цели, а этапы ее достижения порой бывают не столь важны. Он может не заметить небольшую погрешность в проделанной вами работе, если конечный результат успешен.

Готовность к решительным действиям

Представитель сильного пола на руководящей должности не боится принимать решения, порой и ошибочные. Его подход скорее предполагает нахождение верного варианта путем проб и ошибок, чем с помощью тщательного планирования и анализа. Мужчина активен, что делает рабочий процесс динамичным и оперативным и, в конечном итоге, весьма результативным.

Приверженность собственной позиции

Руководитель-мужчина не любит идти на компромиссы, если абсолютно уверен в собственной правоте. Переубедить его не так легко. Он предпочитает стоять на своем даже тогда, когда понял, что был неправ. Ведь признавшись в собственной ошибке, он ставит под удар свой статус начальника и профессионала.

Верность работе

Для мужчины ничего не может быть важнее его работы. Это объясняется тем, что его положение в профессиональной сфере является приоритетным. По тому, какую ступеньку иерархической лестницы он занимает, каковы его профессиональные и материальные возможности, о нем судят в обществе.

Мужчина-босс может иметь массу проблем в отношениях с женой и детьми, но это не может кардинально повлиять на рабочий процесс. Иногда такая ситуация даже способна сделать его более активным в офисе: когда возникает ощущение, что именно работа стала основной точкой опоры.

Грамотное распределение финансов

Мужчина-руководитель знает, как обеспечить прибыль компании. А, кроме того, умеет ее эффективно тратить. Он, как правило, не дрожит над каждой копейкой, если, конечно, фирме не грозит скорое банкротство.

Мужчине нравится инвестировать средства в новые направления деятельности, интересные проекты, путь даже весьма рискованные. Он по натуре исследователь и первооткрыватель. А вдруг месторождение, которое он собирается освоить, настолько богато, что сделает компанию ведущей в отрасли? Нет, от такого не стоит отказываться!

Как общаться с начальником мужчиной

Общайтесь с начальником по делу, предельно четко и ясно. Обобщайте свои выводы и вопросы. Не следует пускаться в долгие рассуждения и предположения. Обсуждайте только самые важные вопросы, которые решает только он. Небольшие промежуточные дела старайтесь уладить самостоятельно или с участием нижестоящих сотрудников. Обращения по пустякам или не по адресу способны вызвать раздражение. Руководители-мужчины дорожат сотрудниками, умеющими принимать текущие решения и брать на себя ответственность.

Если вы докладываете боссу о проблеме, одновременно озвучивайте возможные варианты ее решения или информацию, благодаря которой оптимальное решение может быть найдено. Всячески способствуйте оперативной работе руководства.

Никогда не спорьте с начальником-мужчиной, ставя под сомнение его профессиональную компетенцию. Вместо этого спокойно изложите вашу позицию, подкрепив ее всеми необходимыми доводами.

Не рассчитывайте, что можете получить преимущество на своей должности, пользуясь аспектами, не имеющими отношения к работе. Мужчины этого не приемлют. Также не стоит уповать на снисходительность руководителя из-за его хорошего отношения к вам. Не смешивайте рабочие моменты и человеческие отношения.

Начальник-женщина

Подверженность эмоциям

Женской натуре присуща эмоциональность. Даже если внешне она умеет этого не показывать, эмоции бушуют внутри. Она более беспокойна. На ее настроение может повлиять все, что угодно.

Женщина-босс в большей степени подвержена сомнениям по поводу принимаемых решений. Она сильнее транслирует подчиненным свое настроение. Подобный фактор может негативно влиять на работу сотрудников. Но в то же время это уравновешивается другими особенностями женского стиля управления.

Тактическое мышление

Если руководитель-мужчина ориентирован на стратегические цели, то женщина действует «здесь и сейчас». Она придает большое значение деталям, из которых состоит рабочий процесс. Ведь если будет идеально выполнен каждый этап, то итог будет выше всяческих похвал.

Тщательный анализ управленческих решений

Женщина не склонна рисковать. В ее природе заложено сохранение стабильности и недоверие к неизведанным маневрам. Женская генетическая память настроена на хранение домашнего очага во время рискованной мужской охоты за мамонтом. Поэтому работа компании под руководством женщины отличается настороженностью к переменам. Но в то же время начальнице сложнее решиться на рискованную сделку, сулящую серьезную выгоду в случае успеха.

Гибкое мышление

Как известно, женщина гораздо общительней мужчины. Именно поэтому сотрудникам компании и деловым партнерам легче и удобней обсуждать с ней производственные вопросы. Женщина-босс относительно легко идет на компромиссы, не боится признать ошибки и взглянуть на ситуацию с точки зрения собеседника. Она не держится за свой авторитет «зубами», как начальник-мужчина.

Верность отношениям

Женщина-руководитель ценит прежде всего людей, занятых в бизнесе. Она отчетливо понимает вклад каждого сотрудника в общее дело. Поэтому атмосфера компании никогда не остается без внимания начальника. Женщина легче пойдет навстречу, если вам, например, нужно в рабочее время съездить в больницу к родственнику или пойти в школу на родительское собрание.

Склонность к экономии финансов

Женщина-босс не любит долгосрочные финансовые проекты. С ее точки зрения, их прибыльность всегда может оказаться под большим вопросом. Она ценит стабильную деятельность и уверенность в завтрашнем дне. А сомнительные вложения могут истощить финансовые средства компании, подтолкнув к банкротству.

Правила поведения с руководителем-женщиной

Если у вашего руководителя плохое настроение или нервозное состояние, не акцентируйте на этом внимание. Через некоторое время это пройдет. Так как начальник-женщина внимательно присматривается к деталям, не стоит раздражать ее своей небрежностью. Соблюдайте чистоту и порядок на рабочем месте, четко систематизируйте документы по папкам. Тщательно и аккуратно оформляйте отчеты и деловые бумаги. Женщина обязательно оценит ваш безукоризненный порядок на рабочем пространстве. Да и на саму работу это повлияет наилучшим образом.

Если вам понадобится сделать какие-либо личные дела в рабочее время, женщина-руководитель отпустит вас. Но при этом будьте осторожны и не злоупотребляйте ее доверием.

Не следует с порога загружать начальницу инициативами, предполагающими кардинальный пересмотр всей сложившейся системы работы. Если вы считаете свои новаторские идеи весьма продуктивными, рассказывайте о них постепенно, подготавливая руководителя к новой информации.

Если у вас есть очень перспективный проект, предполагающий длительное финансирование, заранее подготовьтесь к разговору с боссом. Ваша задача - показать, что в компании существуют достаточные источники средств для участия, а также в наличии резервный фонд для компенсации возможных потерь. Кроме того, необходимо достойно презентовать все преимущества от вложения средств.

Зная особенности мужского и женского стиля руководства, вам будет проще взаимодействовать с начальством. Это значит, что вы сможете более успешно выполнять работу, продвигать интересные инициативы. А там недалеко и до и зарплате. От всей души желаем вам работать душа в душу со своим руководителем - кем бы он ни был - мужчиной или женщиной!

Ирина Давыдова

Время на чтение: 7 минут

А А

Отношения с начальником — это всегда отдельная тема: у кого-то они складываются сразу и протекают в дружелюбной форме, а кто-то, мягко говоря, недолюбливает своего непосредственного босса или что еще хуже — просто ненавидит его. Разные характеры, стремления, достижения, цели, симпатии — любая из характеристик может стать причиной разлада.

Итак, как наладить отношения с начальником? Читайте на сайт 10 лучших способов наладить отношения с шефом .

Уважение
Согласитесь, что не всегда бывает справедливо, что его назначили руководителем, а Вы уже 10 лет работаете специалистом на одном и том же месте и возможно он моложе Вас. Тогда, почему Вы до сих пор сидите, не высказываете свои предпочтения и пожелания? Возможно нужно активней проявлять инициативу?
Конечно же, в каждой компании все индивидуально. Но попробуем посмотреть на этот вопрос с другой стороны.
Для начала, проанализируйте, почему именно этот человек стал Вашим начальником. Может, он громко говорит или держится уверенно? Может, его внешность располагает к общению или он профессионал своего дела? Рассмотрите всевозможные грани и найдите положительные стороны его руководства. Психологи напоминают, что руководители — такие же люди со своими слабостями и человеческой жизнью. Подумайте, чем интересуется Ваш шеф, какие у него хобби, с кем общается. Уважение - это Ваш первый шаг к успеху!
Ожидания
Оцените, чего ожидает шеф от Вас?
Сообщайте боссу только хорошие новости
Если Вы постоянно подходите к нему с проблемой — он и Вас начинает считать одной большой своей проблемой. Завуалируйте плохую новость под нейтральную, а нейтральную преподнесите как очень хорошую. Пусть начальник Вас помнит вестником хороших новостей и тогда продвижение по карьере и увеличение бонусов гарантировано.
Будьте на виду
Активно участвуйте во встречах, собраниях, тренингах. Высказывайте свое мнение. Предлагайте идеи, анализируйте вслух рабочие моменты, предлагайте варианты и идеи — ход мыслей Ваш выделит Вас среди Ваших коллег, даже если они понимают больше Вас, но молчат. Показывайте активно свою работу, ставя шефа в копию при неопределенных ситуациях или когда надо подчеркнуть Ваш профессионализм.
Соблюдайте дресс-код
Если в компании это принято — соблюдать дресс-код необходимо, даже если Ваша профессия не предполагает встречи с клиентами.

Часто сотрудники различных специальностей «забывают» о том, что работаю в офисе — прическа, маникюр и дресс-код сделают Вас более привлекательным, уверенным в себе, а значит и надежным (не забывайте об этом).
Похвала
Начальник — тоже человек. Лишний раз похвалите его, если его проект удался. Главное — не перестараться. Простая фраза -» у Вас это здорово получилось» будет отмечена в глазах руководителя. Читайте также: .
Оценка ситуации
Не стоит напрягать босса по пустякам лишний раз, обратитесь лучше лишний раз к коллеге за вопросом или дождитесь удобного момента. Если в работе аврал — переждите время с подписанием отпуска или больничного.
Не сплетничайте
Не распускайте сплетни о своем начальнике — кто-то в коллективе все-равно выдаст Ваш секрет и все слова, что будут сказаны в адрес Вашего шефа. Поверьте, тем более если Вы хороший специалист- Ваше место захотят многие занять, а руководитель захочет избавиться от Вас и повысит того, кто будет докладывать ему обо всех изменениях на работе.
Не сравнивайте
Не сравнивайте нового начальника с предыдущим, потому как с последним Вы уже успели поработать, притерлись, пообщались, узнали его. Новый же начальник поначалу всегда «чужой». Со временем и к нему Вы привыкнете и, возможно, станет для Вас лучше предыдущего.
Делайте все легко
Даже если работы много, и Вы пересиживаете периодически — не показывайте, что Вам тяжело, что Вам в тягость. Делайте дела, параллельно отвечайте по телефону. Будьте многозадачны и легки. Читайте также: